La atención se ofrece de forma personalizada con previa cita
Pachuca de Soto, Hidalgo, 29 de junio de 2022.- De acuerdo a Marco Antonio Barraza Cepeda, titular de la Procuraduría de Defensa del Contribuyente (Prodecon) en Hidalgo, los servicios que ofrece a las y los hidalguenses ha aumentado en este año, situación que ha ayudado a que la ciudadanía se entere de los servicios que ofrece la procuraduría de forma gratuita.
Señaló que han ofrecido mil 753 asesorías en el primer semestre del año, lo cual significa un incremento de 184 asuntos más, teniendo en cuenta el trabajo realizado el año pasado.
“En el servicio de representación legal tenemos un registro de 199 servicios y el año pasado se obtuvieron 115 y hay un avance también en el tema; mientras que, en quejas y reclamaciones tenemos 272 quejas registradas y el año pasado de 216, y en acuerdo conclusivo, tenemos un registro 15, y el año pasado en el mismo periodo tenemos 14, entonces ahí vamos”, indicó.
Expuso que otro de los trabajos que tienen que estar realizando de forma continua es dar a conocer los servicios que ofrece la Prodecon, recordando que es un órgano defensor, que muchas veces deberá limitar la actuación de las autoridades, de tal manera que garantice que los derechos de los contribuyentes no estén siendo violentados o que por lo menos se visualice un avance o cambio en la acción de la autoridad, a partir de que la misma inició sus funciones.
Barraza Cepeda señaló que, este organismo autónomo, con independencia técnica y operativa y la prestación de sus servicios es gratuito; “y estamos tratando de dar a conocer los servicios que, de acuerdo a las necesidades y los cambios en las disposiciones fiscales estamos para apoyar a la ciudadanía como en el caso de que le llegue una multa”, expuso.
Indicó que en estos momentos la gente se acerca por este tema, “por las multas que les llegan por el incumplimiento a la obligación y, lo primero que nosotros estamos diciéndole a las y los contribuyentes es que acudan a nosotros para revisar cuál es el estatus del cumplimiento de sus obligaciones, de presentar sus declaraciones mensuales”, dijo.
Cabe señalar que, la Prodecon vela por los intereses del contribuyente con estricto apego a las leyes correspondientes ante la injusta imposición de créditos fiscales por autoridades del mismo gobierno.
