Además de la estrella pop, los artistas Carlos Rivera e Intocable también anunciaron la cancelación de sus conciertos en el recinto.
La cantante Katy Perry confirmó que sus conciertos programados en la Arena Guadalajara serán cancelados. La artista, quien recientemente participó en un vuelo espacial con Blue Origin, no fue la única afectada, ya que también se suspendieron los shows de Carlos Rivera e Intocable.
A través de un comunicado, la empresa operadora de evento, Zignia Live, señaló que los shows de la cantante pop programados para 1 y 2 de mayo, los cuales formaban parte de su gira «The Lifetimes Tour» por México, no podrían llevarse a cabo «por motivos de seguridad».
De acuerdo al comunicado, la Arena Guadalajara, «no cumple con los estándares de seguridad y comodidad para el público». Y es que el recinto, se encuentra en construcción y aunque su apertura estaba programada para el próximo viernes 25 de abril, los organizadores han confirmado que el recinto aún no está listo.
“Buscamos ofrecerles espectáculos con la calidad y seguridad que ustedes merecen y aunque hemos realizado nuestro mayor esfuerzo junto a nuestros contratistas y trabajadores, aún no estamos listos para recibirlos”, explicó ZIGNIA LIVE.
Además de Katy Perry, otro de los afectados será el cantante Carlos Rivera, así como sus seguidores, quien tenía programado un concierto el 25 de abril; e Intocable planeaba presentarse un día después, el 26 de abril.
¿Cómo solicitar reembolso para la Arena Guadalajara?
La empresa informó que el reembolso de los boletos se iniciará en los próximos días. Para quienes compraron sus entradas en línea, la empresa se comunicará directamente con los usuarios.
Por otro lado, las personas que adquirieron sus boletos en puntos de venta físicos u otros canales deberán enviar un correo a reembolsos@superboletos.com a partir del 22 de abril de 2025, cumpliendo con los siguientes requisitos:
- Asunto del correo: REEMBOLSOS ARENA GDL
- Fotografía de una identificación oficial (INE o pasaporte)
- Imagen clara y completa de los boletos