Las personas que deseen acceder a una cita deberán crear un nuevo usuario, seleccionar el trámite a solicitar y comprobar su identidad; las citas son gratuitas, personales e intransferibles y se asignarán según el orden en que sean solicitadas en el sitio citascuba.sre.gob.mx hasta que se agoten
Como parte de la modernización de los sistemas de citas de la Secretaría de Relaciones Exteriores se informa que se han implementado diversas mejoras al sistema Citas Cuba.
Estos cambios entrarán en vigor el sábado 23 de abril y tienen como objetivo ampliar la disponibilidad de las citas, transparentar su asignación y eliminar intermediarios o gestores.
Se habilitarán 16 mil citas para realizar trámites consulares ante la Embajada de México en Cuba para el periodo comprendido entre mayo y diciembre 2022.
Es importante aclarar que la fecha y horario de estas citas se asignarán automáticamente hasta agotar su disponibilidad según el orden en el que sean solicitadas en el sitio de Internet.
Para acceder a una cita, todas las personas deberán crear un nuevo usuario en citascuba.sre.gob.mx, seleccionar el trámite a realizar y comprobar su identidad dando click en la liga que se les enviará por correo electrónico.
Una vez realizados los pasos anteriores, el usuario recibirá un correo con la confirmación de la cita incluyendo fecha y hora.
En caso de haberse agotado las citas, el usuario quedará dado de alta en el sistema y será notificado cuando existan nuevas citas disponibles.
Es importante aclarar que las citas programadas hasta el 29 de abril continúan siendo válidas y serán atendidas por lo que no se requiere realizar los pasos anteriores en dichos casos.
Se reitera que la Embajada de México en Cuba ofrece citas para servicios consulares únicamente mediante el sitio web citascuba.sre.gob.mx el cual es administrado centralmente por la Secretaría de Relaciones Exteriores.
Las citas son gratuitas, personales e intransferibles; el sistema cuenta con múltiples candados y medidas de seguridad que impiden manipularlas o transferirlas a personas distintas a aquellas cuyos datos quedaron registrados originalmente.
Se exhorta a las personas usuarias a evitar compartir sus datos personales con terceros que ofrezcan programar citas a su nombre ya que dichas citas podrían ser canceladas sin previo aviso.