El director del C5 indicó que las fallas presentadas los pasados viernes y sábado fueron ocasionados por error humano.
El gobierno de la Ciudad de México pidió nuevamente disculpas por los errores del 19 y 20 de marzo con la emisión de la alerta sísmica en la capital del país.
El coordinador del Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano de la CDMX “C5”, Juan Manuel García Ortegón, detalló que estas fallas fueron ocasionadas por un error humano y por fallas de sistema.
Respecto a la emisión de la alerta de «simulacro» el día viernes, cuando sí hubo sismo, comentó que la configuración de uno de los servidores de la solución IP que se utiliza para la difusión de la alerta sísmica no fue realizada de manera correcta por los responsables; este mismo error provocó la falla en 974 postes en la Ciudad de México.
Al igual que la jefa de gobierno, García Ortegón solicitó la renuncia de los responsables y anunció que el próximo 11 de abril se harán pruebas de los postes de alerta sísmica con un sonido diferente para identificar posibles fallas:
«No es un simulacro, es una prueba específica del adecuado funcionamiento de los altavoces en la vía pública», señaló.
